• ПРИВЕТСТВЕННЫЙ ПАКЕТ ДО 225% + 125 FS!

    Регистрируйся в казино Hype.

  • Гость, ты уже знаешь об открытии нового казино R7?!

    Забери 100 FS за регистрацию по промокоду CASINOMY
  • Любишь бездепы, жирные бонусы на деп, но нет возможности сидеть на форуме?!
    Подписывайся на Форум игроков казино CasinoMy в телеграм!

Отклонено Беспредел Голд Фишки или общительный саппорт

Daddy nodeposit 100FS
Kent 100 TFS nodeposit
300% + 225 FS
Hype bonus
Cat 375% + 150FS
Gama No Deposit 150 FS
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Coins Game 100FS
Буи
Джоз бездеп
Hype bonus
Garilla 100 FS + 100%
Fairspin
1xSlots
RamenBet 200 FS + 300%
Vodka 300 FS no wager
goldfishka_vsevolod

goldfishka_vsevolod

Представитель
Официальный представитель
13 Мар 2017
104
43
39
Credits
¢0
Больше всего напрягает пункт 3,как бы мне не чем распечатывать,ну и поэтому я вынужден больше у вас не играть.Зачем вообще вам этот документ?везде только просят фото карты.
Если нет возможности распечатать, то допускается переписать от руки и подписав документ прислать нам обратно. Этот лист по сути чек, например когда делаете покупку в магазине или в ресторане расплачиваетесь, вас могут попросить подписать чек, тут то же самое. Запрашивают этот лист не постоянно, а раз в месяц максимум (обычно даже реже), с течением времени уровень доверия к игроку растет и эти листы уже не запрашивают.
 
goldfishka_vsevolod

goldfishka_vsevolod

Представитель
Официальный представитель
13 Мар 2017
104
43
39
Credits
¢0
решил проверить через сколько ответит саппорт .на почту им написал что бы проверили мой аккаунт ответили в течении 10 мин норм.
оказалось у меня
Здравствуйте !

Спасибо за обращение в службу поддержки Goldfishka!
Система нашла у Вас множество дубликатов.

С уважением,
служба поддержки клиентов
Goldfishka
:crycry: откуда интересно
Иногда система допускает ошибки, возможно это именно тот случай, обычно в таких случаях запрашивают сканы паспорта, на их основе проверяются другие подозрительные аккаунты, если все в порядке, то учетную запись верифицируют и снимаются все ограничения.
 
goldfishka_vsevolod

goldfishka_vsevolod

Представитель
Официальный представитель
13 Мар 2017
104
43
39
Credits
¢0
Я лучше Остапа,берите меня в поддержку,круглосуточно буду работать.А главное у меня есть сильные стороны :
Приличный / Воспитанный / Культурный / Интеллигентный
Ну и конечно я скромный :D
В данное время открытых вакансий в ГФ нет, а так да, почему нет )
 
Maskva

Maskva

Сибирский шпиллер
21 Окт 2016
970
93
40
Credits
¢0
В данное время открытых вакансий в ГФ нет, а так да, почему нет )
Конечно нет! Всеволод, Вы же на 3 ставки устроились! Поддержка в чате, представитель форума и разработчик промоакций! :tooth::tooth::tooth:
3в1! Шучу! Юмор, так сказать! :laungh:
 
Maskva

Maskva

Сибирский шпиллер
21 Окт 2016
970
93
40
Credits
¢0
Кстати, может конкурс или акцию какую для форума? А? Не? :up:
 
goldfishka_vsevolod

goldfishka_vsevolod

Представитель
Официальный представитель
13 Мар 2017
104
43
39
Credits
¢0
Конечно нет! Всеволод, Вы же на 3 ставки устроились! Поддержка в чате, представитель форума и разработчик промоакций! :tooth::tooth::tooth:
3в1! Шучу! Юмор, так сказать! :laungh:

Кстати, может конкурс или акцию какую для форума? А? Не?
Понимаю ) но на самом деле нет, если бы я был как Шива многорукий, ну и желательно еще пару голов в придачу, то да!

Возможно это будет, в ближайшие недели смогу ответить точно.
 
Igr0man

Igr0man

Доминатор Вайлдов
Проверенный
9 Янв 2017
651
98
Credits
¢47
Иногда система допускает ошибки, возможно это именно тот случай, обычно в таких случаях запрашивают сканы паспорта, на их основе проверяются другие подозрительные аккаунты, если все в порядке, то учетную запись верифицируют и снимаются все ограничения.
я им сказал что доки могу отправить а какие у меня еще аккаунты я в душе не знаю.

Здравствуйте.

Спасибо, что обратились в службу поддержки Goldfishka.com

Данный процесс осуществляется иначе. Любые изменения в этом плане осуществляются только после получения от Вас всех запрашиваемых документов, а также после получения от Вас же списка всех альтернативных аккаунтов. Только так.

Также Вы можете обратиться к нам с помощью чата (опция «чат с оператором» на главной странице).

Желаем Вам приятной игры.
 
ADDER

ADDER

Свидетель Заноса
Проверенный
15 Мар 2016
275
0
43
Credits
¢3
Если нет возможности распечатать, то допускается переписать от руки и подписав документ прислать нам обратно.
Кто-то еще знает хоть одно заведение с подобными требованиями? Я таких не знаю.:search: Очень бы хотелось поинтересоваться правилами визы и мастекард по онлайн покупкам, может ли подпись быть затребована в таком случае? Если да, то казино в своем праве требовать таковую подпись, но лично я бы играть в такое заведение не пошел, поскольку очевидно, что там не думают над удобством клиентов.:punish:

Спасибо за обращение в службу поддержки Goldfishka!
Система нашла у Вас множество дубликатов.
Что нашла какая система - это внутреннее дело голдфишки. Если игрока в чем-то подозревают, извольте произвести проверку, а не кидать подобные обвинения, тем более, что:
Иногда система допускает ошибки
Люди куда пришли, к следователю или в казино? Если в казино - культурно запросите доки, и что там еще надо, а если к следователю, то да конечно надо сразу кидать обвинения.:scare:

Лично я привык к уважительному отношению в тех местах где я являюсь клиентом, и не важно vip я клиент, или бедепозитчик. Если какое-либо заведение не может нанять персонал, который может нормально общаться, даже с нервными клиентами(ком лично я не являюсь), то уважающие себя люди туда не пойдут.:boss:

Саппорт ведет себя не правильно по вашему мнению? Скриньте и выкладывайте. Пусть все видят как в том или ином заведении обращаются с клиентами и делают выводы. :rtfm:

Однако зачастую сами игроки ведут себя как имбицылы. :focus:Если вы считаете что устроить истерику - лучший вариант решения проблемы, то вам наверное люлей мало давали надо в детский садик.:gsigh:
 
  • Мне нравится
Реакции: 4 человек
Nema

Nema

Машиах
Проверенный
27 Окт 2015
5,542
118
Credits
¢151
Кто-то еще знает хоть одно заведение с подобными требованиями? Я таких не знаю.:search: Очень бы хотелось поинтересоваться правилами визы и мастекард по онлайн покупкам, может ли подпись быть затребована в таком случае? Если да, то казино в своем праве требовать таковую подпись, но лично я бы играть в такое заведение не пошел, поскольку очевидно, что там не думают над удобством клиентов.:punish:


Что нашла какая система - это внутреннее дело голдфишки. Если игрока в чем-то подозревают, извольте произвести проверку, а не кидать подобные обвинения, тем более, что:

Люди куда пришли, к следователю или в казино? Если в казино - культурно запросите доки, и что там еще надо, а если к следователю, то да конечно надо сразу кидать обвинения.:scare:

Лично я привык к уважительному отношению в тех местах где я являюсь клиентом, и не важно vip я клиент, или бедепозитчик. Если какое-либо заведение не может нанять персонал, который может нормально общаться, даже с нервными клиентами(ком лично я не являюсь), то уважающие себя люди туда не пойдут.:boss:

Саппорт ведет себя не правильно по вашему мнению? Скриньте и выкладывайте. Пусть все видят как в том или ином заведении обращаются с клиентами и делают выводы. :rtfm:

Однако зачастую сами игроки ведут себя как имбицылы. :focus:Если вы считаете что устроить истерику - лучший вариант решения проблемы, то вам наверное люлей мало давали надо в детский садик.:gsigh:
С такими требования встречалась только когда отбила бездеп в какой-то шараге. Тоже распечатывала и сканировала потом. Заявление на вывод и подтверждение того, что давала согласие на оплату со скрилла. Долго ржала с них, но так как был бездеп и хотелось вывести..))
 
  • Мне нравится
Реакции: 2 человек
NLsH

NLsH

Доминатор Вайлдов
Проверенный
12 Апр 2017
779
93
53
Credits
¢38
Выводил лишь на кошельки , все было без проблем(документы не запрашивали) до 5 дней. В основном играю на свои)
 
goldfishka_vsevolod

goldfishka_vsevolod

Представитель
Официальный представитель
13 Мар 2017
104
43
39
Credits
¢0
Кто-то еще знает хоть одно заведение с подобными требованиями? Я таких не знаю.:search: Очень бы хотелось поинтересоваться правилами визы и мастекард по онлайн покупкам, может ли подпись быть затребована в таком случае? Если да, то казино в своем праве требовать таковую подпись, но лично я бы играть в такое заведение не пошел, поскольку очевидно, что там не думают над удобством клиентов.:punish:


Что нашла какая система - это внутреннее дело голдфишки. Если игрока в чем-то подозревают, извольте произвести проверку, а не кидать подобные обвинения, тем более, что:

Люди куда пришли, к следователю или в казино? Если в казино - культурно запросите доки, и что там еще надо, а если к следователю, то да конечно надо сразу кидать обвинения.:scare:

Лично я привык к уважительному отношению в тех местах где я являюсь клиентом, и не важно vip я клиент, или бедепозитчик. Если какое-либо заведение не может нанять персонал, который может нормально общаться, даже с нервными клиентами(ком лично я не являюсь), то уважающие себя люди туда не пойдут.:boss:

Саппорт ведет себя не правильно по вашему мнению? Скриньте и выкладывайте. Пусть все видят как в том или ином заведении обращаются с клиентами и делают выводы. :rtfm:

Однако зачастую сами игроки ведут себя как имбицылы. :focus:Если вы считаете что устроить истерику - лучший вариант решения проблемы, то вам наверное люлей мало давали надо в детский садик.:gsigh:
Казино вправе требовать документы и если выбирать между удобством и безопасностью, то думаю стоит отдать предпочтение безопасности. Вряд ли кому понравится, если картой воспользуются без его ведома. Мы каждый день видим ситуации, когда игроки пытаются пополнять свои счета чужими картами, хорошо, если это с разрешения хозяина карты, а как быть, если карта краденая? И если кто-то говорит, что он играет в казино, в котором нет таких проверок, то это уже на его страх и риск и пусть возможные мошеннические действия останутся на совести данного казино.

Не совсем понятно, что вы имеете в виду под "не кидать подобные обвинения". Казино никого не обвиняет, а всего лишь предупреждает, что нельзя создавать дубликаты. И уведомляет, что в таких случаях надо присылать сканы паспорта, если игрок отказывается, то уж не обессудьте, бонусов ему не видать. Верно, выкладывайте переписку с суппортом, если имеет место некорректное обращение, то скрывать это не стоит.
 
  • Мне нравится
Реакции: 4 человек
ADDER

ADDER

Свидетель Заноса
Проверенный
15 Мар 2016
275
0
43
Credits
¢3
Казино вправе требовать документы и если выбирать между удобством и безопасностью, то думаю стоит отдать предпочтение безопасности
99% заведений обходятся без подобных запросов. Я не думаю, что ГФ лучше заботится о безопасности, чем например pokerstars.:pardon:
Не совсем понятно, что вы имеете в виду под "не кидать подобные обвинения". Казино никого не обвиняет, а всего лишь предупреждает, что нельзя создавать дубликаты.
Вот пока в ГФ не видят разницы межу уважением к клиентами, отправкой таких писем, про ГФ так и будут писать жалобы на обслуживание, как в этой теме. :fool:
 
  • Мне нравится
Реакции: 2 человек
goldfishka_vsevolod

goldfishka_vsevolod

Представитель
Официальный представитель
13 Мар 2017
104
43
39
Credits
¢0
99% заведений обходятся без подобных запросов. Я не думаю, что ГФ лучше заботится о безопасности, чем например pokerstars.:pardon:

Вот пока в ГФ не видят разницы межу уважением к клиентами, отправкой таких писем, про ГФ так и будут писать жалобы на обслуживание, как в этой теме. :fool:
Откровенно говоря я не в курсе правил Покерстарс, если они считают, что это лишнее, то флаг им в руки. Мне кажется вы путаете немного эти понятия, уважение можно построить на доверии, с этим трудно спорить, но я боюсь вам не понравится, если вы потеряете свою карту или ее украдут и пополнят с нее счет в казино. И если мы не будем уделять безопасности пристальное внимание, то это точно произойдет, если не с вами, то кем-то другим. Как уже и говорил, практически каждый день приходится видеть попытки совершить мошеннические действия.
 
S

Sergcaz

Свидетель Заноса
23 Мар 2017
30
0
37
Credits
¢0
Чисто из любопытства - а чем подпись депозитов/выводов сделанных за прошедший месяц могут помочь от предотвращения совершить перевод по чужой карте? А тем паче по электронным кошелькам...
 
Владимир

Владимир

Вицлипуцли Задунайский
Проблемы с доступом
30 Окт 2015
5,258
113
Credits
¢22
Чисто из любопытства - а чем подпись депозитов/выводов сделанных за прошедший месяц могут помочь от предотвращения совершить перевод по чужой карте? А тем паче по электронным кошелькам...
 
  • Мне нравится
Реакции: 2 человек
goldfishka_vsevolod

goldfishka_vsevolod

Представитель
Официальный представитель
13 Мар 2017
104
43
39
Credits
¢0
Чисто из любопытства - а чем подпись депозитов/выводов сделанных за прошедший месяц могут помочь от предотвращения совершить перевод по чужой карте? А тем паче по электронным кошелькам...
Если пополняете счет с электронных кошельков, то листы покупок не требуются. Запрос подписанного листа, это лишь часть системы, в целом она создана для защиты обеих сторон, как игрока так и казино. Запрос сканов карты и паспорта в целях предотвращения мошенничества. Казино блокирует аккаунты игроков, если они пополнили счет чужой картой, чтобы предотвратить утечку средств до момента получения документов. Подписанный лист за предыдущий месяц в свою очередь уже нужен для страховки казино, бывают случаи, когда недобросовестные игроки заявляют, что это не они пополнили счет, а к примеру ребенок, жена, друг воспользовались их картой, вариаций много.
 
  • Мне нравится
Реакции: 2 человек
S

Sergcaz

Свидетель Заноса
23 Мар 2017
30
0
37
Credits
¢0
Подписанный лист за предыдущий месяц в свою очередь уже нужен для страховки казино, бывают случаи, когда недобросовестные игроки заявляют, что это не они пополнили счет, а к примеру ребенок, жена, друг воспользовались их картой, вариаций много.
Я может не прав, но в таких случаях деньги не возвращаются, так как человек несёт ответственность за сохранность своих данных это раз, а 2 - это оформляется как мошенничество через заявление в банк, и тогда получется что правоохранительные оганы придут с обвинениями к "ребенок, жена, друг" что вообщемто абсурдно...
 
  • Мне нравится
Реакции: 2 человек
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.