Не решено bax-bet.com кинули на 8 тысяч, + чарджбек первого депозита.

[Baxbet manager]

VelesG

На всякий случай продублирую ответ:

1. Возврат депозита 1500 Рублей будет исполнен.
2. В возврате бонуса отказано - причина возврат депозита.

Для возврата депозита необходимо чтобы игрок, предоставил свои реквизиты, куда необходимо сделать возврат.

 

[Dobronx]

Как раз таки это я пошел на уступок, заочно согласившись даже на вагер, который по факту не обязан даже принимать. Я даже согласен на макс.вин в 8 тысяч, в случае отмыва, лиж бы у вас хоть грамм совести проснулся.

 

[Dobronx]

VelesG

На всякий случай продублирую ответ:

1. Возврат депозита 1500 Рублей будет исполнен.
2. В возврате бонуса отказано - причина возврат депозита.

Для возврата депозита необходимо чтобы игрок, предоставил свои реквизиты, куда необходимо сделать возврат.

Я все тысячу раз предоставил.
201558973440 - вот тебе и тут пиастрикс продублирую.

 

[Dobronx]

VelesG

На всякий случай продублирую ответ:

1. Возврат депозита 1500 Рублей будет исполнен.
2. В возврате бонуса отказано - причина возврат депозита.

Для возврата депозита необходимо чтобы игрок, предоставил свои реквизиты, куда необходимо сделать возврат.

Это и не бонус, это реальные средства. Был запрос провайдерам, с ваших слов, статистику в студию, в противном случае это ложь с позиции сила и дорога вам в чёрный список, надеюсь.

 

[Baxbet manager]

Как раз таки это я пошел на уступок, заочно согласившись даже на вагер, который по факту не обязан даже принимать. Я даже согласен на макс.вин в 8 тысяч, в случае отмыва, лиж бы у вас хоть грамм совести проснулся.

Геннадий, вы понимаете что вы сделали возврат ?, бонус отменяется по факту возврата, вы вернули то, за что вам он был выдан, мы не обязаны его вам зачислять сейчас в любом виде, это выходит за рамки любой политики лояльности.

Мы месяц пытаемся решить с вами проблему, вы пытаетесь её вынести в публичное поле, для того чтобы мы только из-за итого, чтобы закрыть жалобу вернули вам то, за что вы забрали деньги.

 

[Dobronx]

Геннадий, вы понимаете что вы сделали возврат ?, бонус отменяется по факту возврата, вы вернули то, за что вам он был выдан, мы не обязаны его вам зачислять сейчас в любом виде, это выходит за рамки любой политики лояльности.

Мы месяц пытаемся решить с вами проблему, вы пытаетесь её вынести в публичное поле, для того чтобы мы только из-за итого, чтобы закрыть жалобу вернули вам то, за что вы забрали деньги.

Вы мне предоставьте факт того, что это бонус? Вы сделали запрос, в итоге вы не предоставили статистику. Ваши слова - вода, это что касается фактов. Второй факт, я тогда ждал какое-то время, я не играл вообще после того, как вы мне с выводами начали отказывать. Вы мне начали про свои излюбленные 72 часа писать. Что мы видим сейчас, что по очередному факту, для вас 72 часа понятие растяжимое, и в прошлый раз, вероятно я ждал бы до сих пор, если бы был терпилой, за которых вы принимаете игроков. В публичное поле я эту жалобу вынесу не только тут. О вашей бесконечной лжи должны знать все игроки, дабы вы не озолачивались впаривая свои килограммы лжи и нерабочего сервиса.
И что мы видим к тому же, то что вы намеренно не оставляете выбора игроку, намеренно терраризируя его, что бы потом дерьмо выдать за шоколадку, мол жто игрок виноват. Только тут другая ситуация, статистики нет. Вот и вся соль.
Я прямо вам уже сказал, буду ждать вас в черном списке, раз вы отказываетесь решать этот вопрос на языке фактов. Удачи. 1500 надеюсь к 2023 году то сможете скинуть. А то за неделю всё таки не справились. Наверное неподъемная сумма.

 

[Dobronx]

Я так понимаю казино загнулось окончательно, сайт лежит, операторская в телеграме лежит, манагер тоже лежит. Прошло более 7 суток с момента подачи всех запрошенных документов и прочего.

 

[T0P3R]

Я хоть хрен на них и забил, но мне кажется что я так же могу с них требовать, что кэшбэки автоматом не зачисляются, в момент зачисления кэшбэка он просто списывается со статистики но на баланс не падает. Но тут уже смысла требовать нету, тут дурачку видно, что трафик 2 человека в сутки, можно закрывать все темы с данным казино с приставкой R.I.P.

 

[Dobronx]

Я хоть хрен на них и забил, но мне кажется что я так же могу с них требовать, что кэшбэки автоматом не зачисляются, в момент зачисления кэшбэка он просто списывается со статистики но на баланс не падает. Но тут уже смысла требовать нету, тут дурачку видно, что трафик 2 человека в сутки, можно закрывать все темы с данным казино с приставкой R.I.P.

Возможно ты прав, просто не понимаю манагера, зачем наводить смуту, мол мы всё решаем, ждите. Сразу написали - мол мы закрываемся, всем удачи, спасибо депнувшим лохам, парапарапам.

 

[T0P3R]

Возможно ты прав, просто не понимаю манагера, зачем наводить смуту, мол мы всё решаем, ждите. Сразу написали - мол мы закрываемся, всем удачи, спасибо депнувшим лохам, парапарапам.

Возможно они хотели как лучше, у них были не плохие амбиции, хорошие бонусы и лояльность. Но всё было настроено так криво, что заходя на сайт пахло похоронами.

 

[Dobronx]

Возможно они хотели как лучше, у них были не плохие амбиции, хорошие бонусы и лояльность. Но всё было настроено так криво, что заходя на сайт пахло похоронами.

Хотеть можно и миллион долларов, но ничего не делать при этом. Если нет ресурсов, не понимаю зачем открываться изначально. Понятно что поток игроков будет минимален, особенно с таким самопиаром в виду непрекращающихся жалоб.
Завтра всё таки понедельник, если ответа не поступит, надеюсь улетят в черный список, а там уже через время поди всё равно всплывёт инфа, что они закрылись.

 

[DatskijNishchebrod]

Прочитал, очень интересно, интересней даже турецких сериалов! Интрига, скандалы, расследования.
ТС пишет, казино меня кинуло, казино пишет, мы Вас не кидали, ТС опять пишет Вы меня кинули! Казино опять пишет, не кидали, мамой клянемся.
ТС говорит что он отыграл бонус, 5 часов сидел пыхтел, тыкал по мышке, покупал бонусы. Казино говорит, вы отыграли всего 3400. Ну типа ТС по макс бету бил по 20, 40 копеек. Как в старые добрые времена в голдфишке, или вегасе автомате.
Потом ТС требует вернуть деньги, Казино втирает какую-то дичь. Типа подали провайдеру запрос, ага подали они запрос. Я один раз поймал бонус по 40р, играя в Серф казино, а у меня страница крякнулась, игра загрузилась и бонуса нет. Дал я запрос в чат, поговорил по душам, короче мне дали понять что легче забить, ибо пока дойдет очередь, пройдет много времени, легче дождаться второго пришествия Христа. Потом ТСу морозили голову, обещали, пытались выставить виноватым.
А в конце казино включили "Режим великого слепого" Которые не видят как ТС им отправлял свои данные Пиастрикса. Вся это увлекательная история закончилась тем что сайт у них походу лег? все легли, все спят, все устали? Я Ничего не перепутал?
Сколько читаю разных историй и когда вижу, что казино кинуло. Можно сразу давать казино пометку "Кидалы" "Черное Казино" У нормальных казино нет таких проблем. У нормальных казино по дефолту должно быть всё в ажуре. Если есть проблемы, типа "Система ошибочно посчитала что вы отыграли бонус" Типа чего скрипт нагнулся? По вашему должно что было произойти? Игрок не должен был отыграть? А тут, " - божечки мой ошибАчка!" Игрок отыграл бонус, сделаем вид что подадим запрос провайдеру. Если я прихожу в казино, главное что бы казино выплачивало, а не любило мозги и не отмазывались. А то устроют клоунаду за 8т. Для нормального казино, 8 тыс копейки, которые они должны выводить автоматом, типа как 1Хслот, 1Хбет и тд казино с быстрыми выводами. А казино которые с долгими выводами, когда менеджер рассмотрит, меня напрягают. Там можно ждать подвох. Надеюсь не кого не обидел.

 

[Baxbet manager]

Здравствуйте, на сайте ведутся тех работы ( проблемы с сервером ), в ближайшие дни сайт заработает, после чего возврат будет исполен в этот же день, наши специалисты уже работают над устранением технических проблем, приносим извинения за доставленные неудобства.

После окончания работ всем игрокам будет разослан новый домен сайта.

Временно по всем вопросам обращайтесь в поддержку через телеграм.

 

[Dobronx]

Здравствуйте, на сайте ведутся тех работы ( проблемы с сервером ), в ближайшие дни сайт заработает, после чего возврат будет исполен в этот же день, наши специалисты уже работают над устранением технических проблем, приносим извинения за доставленные неудобства.

После окончания работ всем игрокам будет разослан новый домен сайта.

Временно по всем вопросам обращайтесь в поддержку через телеграм.

Речь шла про 72 часа вроде, а тут у вас очередные проблемы из-за которых я почему то вынужден ждать. Несоблюдение временных рамок у вас норма, постоянно только и делаете, что отмазываетесь! Меня то почему должны волновать ваши проблемы с серверами, понять не могу? Был дан четкий ответ про 72 часа вне праздничных дней. То что у вас че то не работает, это ваша проблема исключительно. Компенсируйте мне ожидания и кучу вашей лжи.
И ваша поддержка в телеграм тоже не работает. Да и какой толк к вам обращаться, за очередной порцией обещаний что ли. Обещания в карман не положишь, оставьте себе. Удивлён что вам вообще дедлайн еще не выкатили.
И на почту вашу, так же письма не доходят. Уверен, что вы потом еще скажете, мол потеряли ваши документы, вы не прислали номер пиастрикс (потому что он банально к вам не доходит, из-за того, что ваша шаражка легла целиком). Ты ж манагер этого казино, связывайся с фин. отделом и напрямую отправляйте мне деньги, или ТЫ НИПАНИМАИШ ЭТА ДРУГОЕ ТАК НИ РАБОТАИТ!?

 

[Baxbet manager]

Так как мы не можем разблокировать ваш аккаунт, по причине технических трудностей, сегодня отправим вашу заявку на вывод в фин отдел, после устранения технических трудностей закончим процедуру разблокировки.

С уважением Дмитрий, старший специалист поддержки проекта baxbet.

 

[Dobronx]

Так как мы не можем разблокировать ваш аккаунт, по причине технических трудностей, сегодня отправим вашу заявку на вывод в фин отдел, после устранения технических трудностей закончим процедуру разблокировки.

С уважением Дмитрий, старший специалист поддержки проекта baxbet.

Пиастрикс я отправлял тут в теме, на почту он не доходит, дважды уже пытался отправить. Надеюсь, этого достаточно?

 

[Baxbet manager]

Да, у нас осталась история выводов вам в кассе, сверим по ней, почта не работает по той же причине, и почтовый сервер, и сам сайт работали на одном сервере, он упал, в следствии всё перестало работать, обработаем все заявки по факту исправления.


На ваш аккаунт после разблокировке, будет зачислена компенсация 100% от суммы вывода, за доставленные неудобство, приносим извинения за неполадки.



С уважением Дмитрий, старший специалист поддержки проекта baxbet.

 

[Dobronx]

Да, у нас осталась история выводов вам в кассе, сверим по ней, почта не работает по той же причине, и почтовый сервер, и сам сайт работали на одном сервере, он упал, в следствии всё перестало работать, обработаем все заявки по факту исправления.


На ваш аккаунт после разблокировке, будет зачислена компенсация 100% от суммы вывода, за доставленные неудобство, приносим извинения за неполадки.



С уважением Дмитрий, старший специалист поддержки проекта baxbet.

100% это под вейджер или как? Надеюсь это не пустые обещания.

 

[Investigador]

У меня была история с этим казино где-то полгода назад. Они тогда бездеп давали за регу около 2000 что-ли. Так вот я бонус отмыл, они отказались выплачивать, мотивируя это тем, что бездеп уже закончился). Ну я то тут причем, что у них он закончился). Если дали бонус, значит он не закончился)). Переписывался с почтой, потом зашел в телеграм-канал их и напрямую начал в чате такие вопросы неудобные задавать. В итоге выплатили в тот же день всю сумму бездепа. Добивайтесь всегда своего, даже с такими казино.

 

[Baxbet manager]

100% это под вейджер или как? Надеюсь это не пустые обещания.

100% это под вейджер или как? Надеюсь это не пустые обещания.

Любые компенсации зачисляются денежным эквивалентном, без вейджера, и сразу доступным к выводу, сумма 1500 рублей будет зачислена вам сразу после ремонтных работ, сейчас мы не можем это сделать чисто по техническим причинам.


Поправка: 1500 компенсации, 1500рублей возврата депозита уже переданы в фин отдел.
С уважением Дмитрий, старший специалист поддержки проекта baxbet.