Не решено Бан в казино Fairspin

[VelesG]

Я конечно, прекрасен и элегантен, но даже я в шоке от Конторы FairSpin.
конечно, ответ подготавливали год, это же какая скорость! Всем казино на заметку, как надо быстро отвечать.
Что за бред со службой безопасностью? Нафига она вообще нужна? Зачем важных птиц строить из себя? Писать, служба безопасности, мы лицензия. Кому это сейчас надо? Что за бреед с - Цитата "так как были замешаны в мошенничестве с банковскими картами (на сторонних ресурсах)." Вы же сами написали сторонние ресурсы - то есть не ваши. Что игрок тире человек делает в других ресурсах вас не должно волновать. Если у вас параноя, то окей, фото карты и хватит с вас, ладно паспорт еще, это стандартно. А то нашли моду, фотки с разных ракурсов, прописки, переводов с карты, фото ануса, служба безопасности проверит. Тошнит от сочетания "служба безопасности". Надо брать пример с казино, где депнул откуда хочешь и вывел куда хочешь. Захотел я проиграть - поиграть, кинул денег, выиграл вывел и не парюсь что меня служба безопасности поимеет. Онлайн казино в РФ не законно, по этому все эти ваши службы безопасности нафиг не нужны. Игрок как и казино занимаются незаконной деятельностью. По этому, лучше казино без прелюдий поиграли - разбежались.

Хороший пример как не надо работать казино ЗигЗаг777, служба безопасности работает только по будням выходные они спят, бедняжки. Если вдруг что занес в выходные, тебя не верифицирует. А стандартный игроман за выхи все сольет. А это как по мне хитропопая затяжка времени. Такие казино сразу в блок.

Прошу прощения за грубость, был шокирован.

Ответ игрок получил давно, но не на форуме, а здесь игрок решил еще раз все поднять для общественности, как я понял... Также не была создана тема жалобы, поэтому вопрос потерялся в теме обзора и был без ответа. Всегда открывайте темы жалобы, если хотите гарантированно получить ответы на свои вопросы.

Данная ситуация не понятная, все запутанно, но очень интересно )

Еще прошу, не переходить на личности, не применять в диалоге маты и оскорбления! Просьба соблюдать правила форума! Спасибо )

 

[DatskijNishchebrod]

Ответ игрок получил давно, но не на форуме, а здесь игрок решил еще раз все поднять для общественности, как я понял... Также не была создана тема жалобы, поэтому вопрос потерялся в теме обзора и был без ответа. Всегда открывайте темы жалобы, если хотите гарантированно получить ответы на свои вопросы.

Данная ситуация не понятная, все запутанно, но очень интересно )

Еще прошу, не переходить на личности, не применять в диалоге маты и оскорбления! Просьба соблюдать правила форума! Спасибо )

Хорошо, прощу прощения если нарушил правила или где-то вспылил, не хотел ни кого оскорбить.

Ситуация и правда интересная, на моей памяти первый раз такое читаю))

 

[fijic]

Ситуация такая:
1. я не совершал мошеннических действий в Fairspin (представитель казино это подтвердил);
2. sumsub утверждает, что я мошенник, но отказывается дать мне шанс доказать обратное;
3. я делал депозиты в Fairspin не имея шанс на выигрыш/на вывод/ на верификацию.

В этом случае по отношению ко мне Fairspin - мошенники. Они обманным путём присвоили деньги.
Пусть сделают розыгрыш на них на форуме, ведь если я не имел шанс на выигрыш, какое право казино имеет отнимать деньги?
Мне нужна или верификация или пусть делают розыгрыш для форума, если они честное казино, сумма там копеешная, но сам факт.


Простыми словами, что сейчас происходит:
пришёл в Ашан купить продуктов, набрал тележечку, кочу на оплату, отдаю денежки, а тележку мою с продуктами забирают,
приходит менеджер Ашана и говорит: "Наша служба охраны утверждает, что Вы как-то в Пятёрочки пронесли лишнего мимо
кассы, поэтому извините, Вы забанены в нашем магазине. Да я понимаю, что Вы ничего не нарушали у нас, но ни продуктов,
ни денег Вы не получите, потому что наша слажба охраны утверждает, что в другом магазине Вы упороли косяка, но так как
я менеджр, а не директор, то лишь выполняю то, что прописано нашим уставом и ничего изменить не могу." И пинком под
зад вышвыривают меня из Ашана забрав деньги и продукты. При этом они честные, а я мошенник. Вот если Вы честные,
то я и прошу: либо снова меня впустить в свой Ашан на полных правах покупателя, либо раздать мою оплаченную тележку
продуктов среди Ваших потенциальных покупателей. Потому что я ничего в Вашем Ашане не нарушал, с Ваших же слов.
А то, что я где-то там нарушил во-первых под большим вопросом, во-вторых Вы не имеете права присвоить деньги на этом основании.

 

[den777]

Sumsub-конченый сервис,добавить нечего.Знаком с ним давно,пытался на какой то бирже зарегаться,тоже не прошел вериф.Удивительно,но впервые слышу,что казино пользуется услугами верификаторов(зарегистрирован почти во всех казино) и если уж самим не под силу проверить селфи и прописку,почему бы не договориться с тем же fractal или onfido,более вменяемые конторы.

 

[Fairspin Casino]

Ситуация такая:
1. я не совершал мошеннических действий в Fairspin (представитель казино это подтвердил);
2. sumsub утверждает, что я мошенник, но отказывается дать мне шанс доказать обратное;
3. я делал депозиты в Fairspin не имея шанс на выигрыш/на вывод/ на верификацию.

В этом случае по отношению ко мне Fairspin - мошенники. Они обманным путём присвоили деньги.
Пусть сделают розыгрыш на них на форуме, ведь если я не имел шанс на выигрыш, какое право казино имеет отнимать деньги?
Мне нужна или верификация или пусть делают розыгрыш для форума, если они честное казино, сумма там копеешная, но сам факт.


Простыми словами, что сейчас происходит:
пришёл в Ашан купить продуктов, набрал тележечку, кочу на оплату, отдаю денежки, а тележку мою с продуктами забирают,
приходит менеджер Ашана и говорит: "Наша служба охраны утверждает, что Вы как-то в Пятёрочки пронесли лишнего мимо
кассы, поэтому извините, Вы забанены в нашем магазине. Да я понимаю, что Вы ничего не нарушали у нас, но ни продуктов,
ни денег Вы не получите, потому что наша слажба охраны утверждает, что в другом магазине Вы упороли косяка, но так как
я менеджр, а не директор, то лишь выполняю то, что прописано нашим уставом и ничего изменить не могу." И пинком под
зад вышвыривают меня из Ашана забрав деньги и продукты. При этом они честные, а я мошенник. Вот если Вы честные,
то я и прошу: либо снова меня впустить в свой Ашан на полных правах покупателя, либо раздать мою оплаченную тележку
продуктов среди Ваших потенциальных покупателей. Потому что я ничего в Вашем Ашане не нарушал, с Ваших же слов.
А то, что я где-то там нарушил во-первых под большим вопросом, во-вторых Вы не имеете права присвоить деньги на этом основании.

Ответ игрок получил давно, но не на форуме, а здесь игрок решил еще раз все поднять для общественности, как я понял... Также не была создана тема жалобы, поэтому вопрос потерялся в теме обзора и был без ответа. Всегда открывайте темы жалобы, если хотите гарантированно получить ответы на свои вопросы.

Данная ситуация не понятная, все запутанно, но очень интересно )

Еще прошу, не переходить на личности, не применять в диалоге маты и оскорбления! Просьба соблюдать правила форума! Спасибо )

Уважаемый администратор!

Просим обратить Ваше внимание, что примененная пользователем аналогия с приобретением товара не имеет ничего общего с концепцией казино и ситуацией игрока.

Любое казино в первую очередь предназначено для обеспечения приятного досуга. Площадка Fairspin четко руководствуется Правилами Ответственной Игры, которые находятся в открытом доступе для каждого гостя сайта (включая незарегистрированных).

Совершая депозит зарегистрированный пользователь получает доступ к ярким эмоциям и впечатлениям от игрового процесса.
И выигрыш, и проигрыш являются неотъемлемой частью игрового опыта, к которым нужно быть одинаково готовым.
Возможность выигрыша есть абсолютно у каждого.
Возможность вывода - только у тех, кто успешно прошёл верификацию KYC (согласно пункту 2.4, 2.5 правил раздела "KYC И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ")

Решение о регистрации и совершении депозита принимает исключительно игрок, предварительно ознакомившись и приняв все Правила и условия игровой площадки. Обращаем внимание, что по отношению к игроку не совершалось каких-либо действий, компрометирующих его к тому чтобы внести депозит. Оба внесенных год назад депозита были проиграны им на сайте без попытки вывода.

Средства, которые игрок намеревался вывести, а именно 7,83 Tplay, были начислены ему в качестве КЕШБЭКА - поощрительной компенсации за проигрыш. В случае успешного прохождения процесса верификации, служба поддержки сообщила бы гостю, как вывести данные средства в полном объёме.

Каким бы ни было негодование игрока, повторная верификация после отклонения по соображениям безопасности, не является возможной. Официальный ответ от службы Sumsub является окончательным и обжалованию не подлежит.

При информировании пользователя о причине отказа, со стороны персонала Fairspin не подразумевалось каких-либо оскорбительных характеристик по отношению к личности игрока. Также у игрока сохраняется доступ к аккаунту и всем играм платформы.

Благодарим участников дискуссии за внимание к данной теме и нашему проекту.
На текущем этапе данный вопрос считаем исчерпанным.

 

[ala11]

Также у игрока сохраняется доступ к аккаунту и всем играм платформы.
Хахахах ,очень смешно,такой ответ прям рассмешил,т.е ты закидывай и играй,но если выйграешь ничего не получишь т.к не проходишь верификацию, вы сами себя слышите казино?

 

[Hsnk]

Уважаемый администратор!

Просим обратить Ваше внимание, что примененная пользователем аналогия с приобретением товара не имеет ничего общего с концепцией казино и ситуацией игрока.

Любое казино в первую очередь предназначено для обеспечения приятного досуга. Площадка Fairspin четко руководствуется Правилами Ответственной Игры, которые находятся в открытом доступе для каждого гостя сайта (включая незарегистрированных).

Совершая депозит зарегистрированный пользователь получает доступ к ярким эмоциям и впечатлениям от игрового процесса.
И выигрыш, и проигрыш являются неотъемлемой частью игрового опыта, к которым нужно быть одинаково готовым.
Возможность выигрыша есть абсолютно у каждого.
Возможность вывода - только у тех, кто успешно прошёл верификацию KYC (согласно пункту 2.4, 2.5 правил раздела "KYC И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ")

Решение о регистрации и совершении депозита принимает исключительно игрок, предварительно ознакомившись и приняв все Правила и условия игровой площадки. Обращаем внимание, что по отношению к игроку не совершалось каких-либо действий, компрометирующих его к тому чтобы внести депозит. Оба внесенных год назад депозита были проиграны им на сайте без попытки вывода.

Средства, которые игрок намеревался вывести, а именно 7,83 Tplay, были начислены ему в качестве КЕШБЭКА - поощрительной компенсации за проигрыш. В случае успешного прохождения процесса верификации, служба поддержки сообщила бы гостю, как вывести данные средства в полном объёме.

Каким бы ни было негодование игрока, повторная верификация после отклонения по соображениям безопасности, не является возможной. Официальный ответ от службы Sumsub является окончательным и обжалованию не подлежит.

При информировании пользователя о причине отказа, со стороны персонала Fairspin не подразумевалось каких-либо оскорбительных характеристик по отношению к личности игрока. Также у игрока сохраняется доступ к аккаунту и всем играм платформы.

Благодарим участников дискуссии за внимание к данной теме и нашему проекту.
На текущем этапе данный вопрос считаем исчерпанным.

Если транзакция в крипте была подозрительной, то она отмечается как хай риск и процессинг ее не принимает, как успешную, соответственно вы уведомляетесь об этом, т.к такую транзакцию вы не имеете права принимать по своим же внутренним правилам.Даже если она была хай риск, виноваты только лишь вы, что обработали такую транзакцию. Ваши действия это тупо - скам

 

[Hsnk]

Ситуация такая:
1. я не совершал мошеннических действий в Fairspin (представитель казино это подтвердил);
2. sumsub утверждает, что я мошенник, но отказывается дать мне шанс доказать обратное;
3. я делал депозиты в Fairspin не имея шанс на выигрыш/на вывод/ на верификацию.

В этом случае по отношению ко мне Fairspin - мошенники. Они обманным путём присвоили деньги.
Пусть сделают розыгрыш на них на форуме, ведь если я не имел шанс на выигрыш, какое право казино имеет отнимать деньги?
Мне нужна или верификация или пусть делают розыгрыш для форума, если они честное казино, сумма там копеешная, но сам факт.


Простыми словами, что сейчас происходит:
пришёл в Ашан купить продуктов, набрал тележечку, кочу на оплату, отдаю денежки, а тележку мою с продуктами забирают,
приходит менеджер Ашана и говорит: "Наша служба охраны утверждает, что Вы как-то в Пятёрочки пронесли лишнего мимо
кассы, поэтому извините, Вы забанены в нашем магазине. Да я понимаю, что Вы ничего не нарушали у нас, но ни продуктов,
ни денег Вы не получите, потому что наша слажба охраны утверждает, что в другом магазине Вы упороли косяка, но так как
я менеджр, а не директор, то лишь выполняю то, что прописано нашим уставом и ничего изменить не могу." И пинком под
зад вышвыривают меня из Ашана забрав деньги и продукты. При этом они честные, а я мошенник. Вот если Вы честные,
то я и прошу: либо снова меня впустить в свой Ашан на полных правах покупателя, либо раздать мою оплаченную тележку
продуктов среди Ваших потенциальных покупателей. Потому что я ничего в Вашем Ашане не нарушал, с Ваших же слов.
А то, что я где-то там нарушил во-первых под большим вопросом, во-вторых Вы не имеете права присвоить деньги на этом основании.

А тебе советую найти свой кош старый, или хеш транзакции, и в чекере (он платный, но не дорогой) проверить свой кош и транзакцию на клиринг, если ни кош, ни транзакция не будут в хай риске, то казик конечный скам.

 

[Dobronx]

Требую чёрный список для этой шараги, они сами являются откровенными мошенниками, которые всё валят на третьих лиц, мол вы депайте, а претензии предъявляйте тем, кто просто так вас обозначил мошенником без каких-либо на то причин, при этом, не имея на это ни каких полномочий. Мошенники сидят на зоне, неуважаемые Fairspin. Вам туда дорога, всем вашим подвалом.

 

[safon3]

форумчане есть правила по жалобам! хотите высказаться есть темы с обзором казино!

правила создания жалоб на казино и ответы в теме - Форум онлайн казино

1- описать полностью ситуацию от А до Я. 2- скрины переписки с казино почему заблочили акаунт или списали деньги и тп тд. 3 приложить к жалобе айди казино или имейл. 4- в жалобе могут писать только ТС жалобы, представитель и администрация форума 5- запрещено в теме с жалобой писать оскорбление и...

casinomy.cyou

 

[fijic]

Мажется как **азь последняя в самом дешёвом казино, здесь добавить больше нечего.

По факту:

1. Делал депозиты без возможности выиграть и вывести.
2. Мошеннических действий не нарушал.

В отношение ко мне Fairspin поступили, как мошенники. Ни больше, ни меньше.

 

[fijic]

А тебе советую найти свой кош старый, или хеш транзакции, и в чекере (он платный, но не дорогой) проверить свой кош и транзакцию на клиринг, если ни кош, ни транзакция не будут в хай риске, то казик конечный скам.

Нет у меня никаких транз ни в каких рисках.
Метамаск всю дорогу один.
А депаю почти всегда с бинанс.
Бинанс конечно тоже один.

 

[Fairspin Casino]

Если транзакция в крипте была подозрительной, то она отмечается как хай риск и процессинг ее не принимает, как успешную, соответственно вы уведомляетесь об этом, т.к такую транзакцию вы не имеете права принимать по своим же внутренним правилам.Даже если она была хай риск, виноваты только лишь вы, что обработали такую транзакцию. Ваши действия это тупо - скам

Игрок не пополнялся криптовалютой на Fairspin.
Оба депозита были совершены с помощью карт: 2020-05-2 с помощью Qiwi и 2020-11-11 с помощью Yandex.

 

[fijic]

Игрок не пополнялся криптовалютой на Fairspin.
Оба депозита были совершены с помощью карт: 2020-05-2 с помощью Qiwi и 2020-11-11 с помощью Yandex.

Киви и Яндекс всю жизнь по одному аккаунту, как сбер и прочие платёжки.
Представьте себе, представьте себе. С ними тоже что-то не так?

Проблема-то далеко не идиничная, верно? Но Вам так очень даже комфортно и выгодно.

На данный момент наверно идинтсвенное казино с такой изощрённой схемой мошенничества.
Игрок делает депозиты, ничего не нарушает. Казино перекидывает проблему на sumsub.

Хорошо Вы устроились. В какой пропорции пилите с кинутых куш?

 

[VelesG]

Киви и Яндекс всю жизнь по одному аккаунту, как сбер и прочие платёжки.
Представьте себе, представьте себе. С ними тоже что-то не так?

Проблема-то далеко не идиничная, верно? Но Вам так очень даже комфортно и выгодно.

На данный момент наверно идинтсвенное казино с такой изощрённой схемой мошенничества.
Игрок делает депозиты, ничего не нарушает. Казино перекидывает проблему на sumsub.

Хорошо Вы устроились. В какой пропорции пилите с кинутых куш?

Давай уже конкретно... твое предложение в силе: "Мне нужна или верификация или пусть делают розыгрыш для форума"?

Лить из пустого в порожнее уже не вижу смысла Восстанавливать тебе акк я так понял не будут (но я еще жду информацию подтверждающие слова представителя @Fairspin Casino)... озвучь сумму, которую казино должно выделить для розыгрыша...

 

[fijic]

озвучь сумму, которую казино должно выделить для розыгрыша...

Да я бы с радостью написал, не могу найти эти транзы в истории у них на сайте казино. Даже те даты, что указал представитель, по ним пусто.
А через Киви и Яндекс я же не помню по памяти. И в транзах не указано, что это Fairspin это ж как обычно через прокладки-платёжки всякие.
Если от представителя будет желание, они же смогут это посмотреть. А если надо историю транзакций за те дни из Киви и Яндекс выложу.

Восстанавливать тебе акк я так понял не будут

Они сам аккаунт и не заблокировали. Но sumsub не пропускает вериф, а ответ казино "типо мы не приделах, разбирайся с sumsub".
Ну то есть депаешь им, ничего не нарушаешь. Но шанса нет на вывод, неважно выиграл или проиграл. Это ж не нормально для честного казино.

но я еще жду информацию подтверждающие слова представителя

Он максимум от sumsub даст ответ, тот же что и мне давало sumsub. Ничего более они не уточняют. На попытки доказать, что либо им без разницы.
Хотя по сути в данной ситуации я ничего и не обязан доказывать. Нарушений в Fairspin не было. В отношении меня Fairspin мошенники.
Но я не sumsub и не могу их забанить

А так если говорит, что делал депозиты с Яндекс и Киви (хотя казалось, что криптой, но видимо забыл), то выписки/справки без проблем выложу за период нужный.

 

[fijic]

озвучь сумму, которую казино должно выделить для розыгрыша...

Игрок не пополнялся криптовалютой на Fairspin.
Оба депозита были совершены с помощью карт: 2020-05-2 с помощью Qiwi и 2020-11-11 с помощью Yandex.

вот они миллиарды мошенника всплыли, долго я уворачивался, но отважный Fairspin остановил зло

Давай поройся в памяти )) а то вдруг так же забыл о мутной операции, которую они заметили?!

Жду от тебя конкретного видения решения с суммами и всеми пожеланиями. Пора уже заканчивать с этой историей )

Ну вот они две операции, что в них мутного? Они же как говорят, что я где-то когда-то как-то совершил мошенничество.
Поэтому с их слов они просто забирают мои деньги когда хотят и как хотят. Вот в чём прикол. Поэтому предств и мажется, как может.
Так как сам догоняет, что это не есть нормально.

 

[VelesG]

В общем решение казино окончательное и пересмотра не будет!

@fijic по сути ты свои депозиты проиграл и совершил ошибку в том, что сделал эти депозиты не сделав верефикацию перед этим!
Казино тоже могло бы и как то по другому решить сложившуюся ситуацию, но такие у них уставы, к сожалению!

На основании вышесказанного жалоба переносится в Нерешенные, в казино FAIR SPIN советуем не делать депозиты без прохождения верификации! Это я пропишу в теме обзора казино!
При следующих жалобах к темам казино будет применен префикс Подозрительно, а далее и ЧС.

Тема закрыта!