1хбет. Проблема с промо баллами

[tyloo]

У 1xbet самая бестолковая и бессмысленная поддержка, тоже никогда не понимал зачем они существуют, если просто копируют обзацы из правил.
Создайте поддержку поддержки чтоб ещё проще жизнь клиентам казалась.

ну вот пригласили сюда представителя, что то вроде сапорта для сапорта)) но и тут ничем не помогают...

 

[1xBet]

А смысл тогда от вас? Я обратилась к вам, вы сказали что дадите фитбек, а сейчас вы меня отправляете туда, куда я и без вас знаю. Спасибо. На уровне.

Здравствуйте! У Службы Поддержки вы можете уточнить технические вопросы. Все бонусы начисляются автоматически. Именно в разделе «Промо» вы можете проверить и запросить баллы, которые сейчас доступны. Если на данный момент нет доступных баллов, значит не были выполнены все условия для их начисления. Программа лояльности работает корректно

 

[Nestforge]

Здравствуйте! У Службы Поддержки вы можете уточнить технические вопросы. Все бонусы начисляются автоматически. Именно в разделе «Промо» вы можете проверить и запросить баллы, которые сейчас доступны. Если на данный момент нет доступных баллов, значит не были выполнены все условия для их начисления. Программа лояльности работает корректно

Смысл, от того что вы попросили мой номер счёта?

 

[1xBet]

Сумма бонусных баллов не достигла минимального уровня для получения. ( Хотя до этого были проиграны нормальные суммы по депозитам)
и вы снова меня отправляете в поддержку,которая мне отвечает отписками из правил
зачем вы тогда здесь на форуме присутствуете?

Здравствуйте! С нашей стороны мы проверили информацию. Программа лояльности работает корректно, поэтому все доступные бонусные баллы будут начислены автоматически. Служба Поддержки может помочь вам с техническими проблемами по вашему аккаунту

 

[1xBet]

У 1xbet самая бестолковая и бессмысленная поддержка, тоже никогда не понимал зачем они существуют, если просто копируют обзацы из правил.
Создайте поддержку поддержки чтоб ещё проще жизнь клиентам казалась.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, с какой проблемной ситуацией вы столкнулись в работе с нашей БК? Также укажите ваш номер счета, чтобы мы смогли проверить информацию по вашему аккаунту